隨著微信時代的到來,人們熱衷于分享與移動溝通,企業也向客戶推送消息、即時咨詢、在線服務,微信營銷對傳統營銷模式帶來了強勁的沖擊,微信具有跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能,與傳統的短信溝通方式相比,更靈活、智能,且節省資費。
在南陽中聯生產一線,經常能看到員工在微信群里談論生產問題,交流解決方法,甚至通報檢查結果,微信已經成了南陽中聯體制機制改革后強化隊伍管理的新舉措。
熟料車間成立了“奮進中的熟料車間”、“生料區域交流群”、“熟料區域交流群”、“發電區域交流群”、“奮發向上的A班”、“努力向前的B班”、“積極進取的C班”等微信群,更有公司領導加入的“過程監察通報群”和技術裝備部的“戰斗在窯前”。在生產中遇到某些問題時,巡檢人員拍照上傳,相關領導和技術人員在不能及時到達現場時,能夠直觀地查看和判斷原因,給予指導,領導巡視發現的問題發布到微信群里,各專業都能在第一時間處理或整改。生產運行的突發事件、故障處理進度等都能第一時間傳達至相關人員手中。
在這些微信群里,不管是領導或者是員工拍下照片反映的設備、電氣故障和工藝問題,維修人員根據現場照片準備相應工具和備用設備,大大的提高了工作效率。微信群建立半年來,通過它成功高效的解決了千余次各類問題。
“過程監察通報”微信群里信息共享,生產運行出現了哪些新情況、工藝有待優化的工序,實時跟進,快速反饋,資源共享。
? 南陽中聯各單位都建立了自己單位內部的微信群,不論在生產現場,還是下班回家,大家都習慣了掏出手機瀏覽微信群,時刻關注生產動態。正如員工們所說,微信提高了生產信息的及時性、準確性,更提高了他們的工作效率。
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